Redes Sociales

Tener presencia en las principales redes sociales puede ser de gran ayuda para su negocio. Hoy en día la gente pasa gran cantidad de tiempo en estas redes y es muy posible que le busquen o encuentren directamente en alguna de ellas, generando así tráfico para su sitio web. Las redes sociales se han destacado para la empresa como un canal de participación activa a través del que estrechar y fortalecer sus relaciones con clientes, socios y empleados. De este modo, a través de redes tan populares como Facebook, Twitter o MySpace, y en un ambiente de total interactividad, la empresa tiene la posibilidad de extender el reconocimiento de su marca, mejorar su reputación online y competir en un mercado online.

Las redes sociales se han convertido también en una gran herramienta de fidelización y comunicación con los clientes, que valoran muy positivamente el que su empresa tenga presencia en este tipo de sitios. No pierda la oportunidad de establecer nuevas relaciones o fortalecer las actuales, en ABV somos profesionales y le ayudaremos a crear los perfiles corporativos de su empresa, y además le asesoraremos y enseñaremos como aprovechar mejor estas redes sociales, así como comprender la manera de gestionarlas para obtener un rendimiento positivo de las mismas.

Aproveche la oportunidad de establecer una comunicación directa e inmediata con sus clientes, acceda a nuevos consumidores afines a su producto.

Para utilizar las redes sociales de forma beneficiosa para su empresa, no es tan sencillo como crear unos perfiles y simplemente dedicarnos a poner publicidad de nuestra empresa como si se tratará de un medio tradicional, para poder aprovechar las ventajas de las redes sociales hay que estudiar y crear unas estrategias adecuadas para este medio, hay que tener claro que es un canal de comunicación bidireccional, no solo se puede utilizar para enviar información o publicidad, hay que tener muy presente que personas que están al otro lado lo utilizarán para comunicarse con su empresa y querrán obtener una respuesta, si no es así, más que beneficio lo que podría causar son perjuicios.

Pero antes que nada, habrá que tener claro que es un lugar donde la gente puede hablar y expresarse libremente, por lo que si no estamos seguros de que puedan opinar positivamente los usuarios de esas redes sociales sobre nuestros productos o empresa mejor es no utilizarlas. Hay redes sociales como Linkedin o Xing que son casi en exclusiva para profesionales y empresas de cualquier sector y lugar del mundo, son un punto de encuentro y herramienta de trabajo en el que se pueden encontrar al trabajador, colaborador, proveedor, cliente o empresa que usted necesita para cualquier proyecto o trabajo, y que utilizando los medios habituales esa búsqueda hubiera sido más costosa.

Facebook es una red con más de 200 millones de usuarios y con una media de más de 700.000 usuarios nuevos al día de todo el mundo, en la que la mayoría de usuarios son mayores de 25 años, en esta red social se puede crear desde un perfil personal, hasta páginas para promocionar su empresa y que los usuarios se hagan fans o seguidores. Y con decenas de funcionalidades más destacables, da una idea del potencial que puede tener para dar a conocer o promocionar una empresa.

Hay otras redes sociales muy populares de microbloging en las que simplemente se van compartiendo pequeños comentarios de hasta 140 caracteres en ocasiones acompañadas de fotos, algunas de estas redes de microbloging y similares destacadas son Twitter, identi.ca, hi5, BrightKite.

En otras redes están creadas para compartir elementos específicos como videos (YouTube, Vimeo,...), fotos (Flickr, Picasaweb,...), presentaciones (Slideshare,...), y redes sociales creadas para unir a personas en torno a una afición o temática en común, por ejemplo a los moteros (), a lo amantes de los viajes (), ¡ hasta los cortadores cortadores de jamón (http://www.cortadores.net) tienen su propia red social!.

En definitiva, hay infinidad de redes sociales y siempre habrá alguna de ellas que le podrán servir para que junto con una estrategia de social media marketing o marketing en las redes sociales pueda aprovechar las numerosas ventajas que le pueden proporcionar para dar a conocer y publicitar su empresa.